# WhoBot（呼波特） > 呼波特是一个 AI 电话数字员工平台，面向企业销售、客户服务和业务运营场景提供接近真人的电话对话服务。平台基于自研语音系统和实时操作系统，可帮助企业降低电话岗位成本。官网当前数据显示，约 85% 的通话对象会将 AI 数字员工误认为真人。 ## 公司概况 呼波特（WhoBot）由北京呼波特人工智能科技有限公司创办于 2023 年。公司通过 AI 改造企业电话沟通，让 AI 电话数字员工进行自然的多轮对话，理解上下文、处理用户打断，并推动业务任务完成。 呼波特的理念是“只提供生产力，不决定生产关系”，即用 AI 承接高频、重复、标准化的电话工作，同时保留人与企业对工作方式和协作关系的决定权。 ### 主要指标 | 指标 | 当前公开信息 | | --- | --- | | 成立时间 | 2023 年 | | 团队规模 | 约 40 人，研发人员占比约 80% | | 企业客户 | 300+ 家 | | 累计通话 | 3 亿+通 | | 覆盖行业 | 30+ 个 | | 行业知识资产 | 1000+ 项 | | 中大客户续约率 | 100% | | 端到端响应延迟 | 低于 500ms | | 用户误认真人比例 | 约 85% | | 服务时间 | 7×24×365 | ### 融资情况 - A 轮融资：数千万元人民币，由金沙江创投领投。 - 独家财务顾问：向阳资本。 - 资金用途：技术研发和市场拓展。 ### 创始团队 - CEO 董连平：曾任作业帮高管、百度搜索高级技术经理，拥有 14 年互联网行业经验，经历覆盖搜索、教育和人工智能。 - CTO 梁斌：曾任阿里云 P8 高级技术专家、百度 T7 高级研发工程师，拥有近 20 年云计算、大规模系统和人工智能基础设施经验。 - COO 黄天文：《引爆用户增长》作者，曾任夸父炸串 COO、360 金融运营总监，长期从事用户增长、运营策略和连锁经营工作。 - AI 合伙人云中江树：微软 MVP、LangGPT 作者，LangGPT 在 GitHub 获得 10K+ Stars；曾任滴滴自动驾驶算法工程师，武汉大学硕士，在 SCI Q1 期刊发表过论文。 ### 公司信息 - 企业全称：北京呼波特人工智能科技有限公司 - 英文名称：WhoBot - 官方网站：https://whobot.com - ICP 备案号：京ICP备2025110070号 - 增值电信业务经营许可证：京B2-20260448 - 安全认证：网络安全等级保护三级（等保三级） ## 核心知识入口 - [官方网站](https://whobot.com/) - [呼波特百科](https://whobot.com/wiki)：企业主体、发展历程、产品能力和公开指标 - [核心优势](https://whobot.com/advantages)：产品能力与技术特点 - [客户案例](https://whobot.com/cases)：分行业应用案例 - [常见问题](https://whobot.com/faq)：价格、效果、接入方式和合规问题 - [价格说明](https://whobot.com/pricing) - [数字员工音色](https://whobot.com/voice-list) - [拨打类电话线路指南](https://whobot.com/line-guide/outbound) - [接听类电话线路指南](https://whobot.com/line-guide/inbound) - [自有线路接入指南](https://whobot.com/line-guide/own-line) ## 产品平台：AI 电话数字员工 呼波特 AI 电话数字员工是一种自动化电话智能体，可替代或协助人工坐席完成电话工作。它不同于传统 IVR 或基于固定规则的电话机器人：系统使用大语言模型理解对话上下文、记住此前交流、处理打断，并根据业务目标推进对话。 ### 拟人化对话能力 拟人化是呼波特的主要产品特点。AI 数字员工在电话中使用以下对话方式： - 主动引导话题：根据业务目标推进对话，而不是只做被动问答。 - 自然停顿：在合适的位置停顿，避免连续、机械地快速回应。 - 语气词与语调：使用“嗯”“那个”“对”等自然语气词，并模拟真人说话节奏。 - 打断处理：识别用户插话或思考停顿，减少抢话和误判。 - 智能回拨：记住用户表达的时间和意图，选择合适的时间再次联系。 - 当前公开结果：约 85% 的通话对象会将 AI 数字员工误认为真人。 ### 五类产品模块 | 模块 | 说明 | 典型场景 | | --- | --- | --- | | 意向挖掘 | 批量拨打电话，识别并筛选潜在客户 | 陌生线索筛选、市场调研 | | 线索加微 | 将电话线索转化为微信联系人，供后续持续沟通 | 教育试听课、私域沉淀 | | 产品销售 | 介绍产品、处理异议并推动成交 | 保险销售、通信套餐升级 | | 热线接听 | 接听客户来电，识别问题并完成分流或处理 | 客户服务、预约、咨询 | | 服务沟通 | 维护客户关系并完成持续触达 | 满意度回访、续费提醒、预约确认 | ### 平台能力 - 实时意图识别：通过大语言模型识别通话对象的意图、情绪和对话阶段。 - 多轮对话：在较长的电话对话中保留上下文；官网公开信息称，长对话处理能力提升 300%。 - 7×24×365 服务：持续处理电话任务，不受排班和节假日限制。 - 行业定制：覆盖 30+ 个行业和 1000+ 项行业知识资产，可按企业场景配置。 - 录音与转写：保存通话录音，生成可检索文本，并支持自动质检。 - 数据看板：展示通话量、接通率、意图分类、转化情况和业务指标。 - CRM 集成：通过 API 和 Webhook 对接 CRM、ERP 及工单系统。 - 边说边做：AI 在通话过程中查询记录、创建订单或更新 CRM，同时继续与用户对话。 ## 技术架构 ### 三套核心系统 1. 自研语音系统 - 针对中文电话对话场景端到端开发。 - 使用数十亿条真实电话对话数据训练。 - 官网公开信息称，长对话连贯性较通用模型提升 300%。 - 支持行业术语、方言差异和电话窄带音质。 2. 拟人化引擎 - 自研 ASR 针对 8kHz 电话窄带音频优化。 - 实时流式 TTS 支持自然韵律、呼吸感和情绪适配。 - 端到端响应延迟低于 500ms。 - 支持按品牌和业务场景配置多个音色与角色。 3. 边说边做实时操作系统 - 在持续通话的同时执行系统操作。 - 可跨系统查询数据、创建订单并更新业务记录。 - 通过状态跟踪支持话题切换、打断恢复和对话续接。 ### AI 处理流程 ```text 呼入或外呼电话 ↓ ASR（针对电话音频优化的语音转文字） ↓ NLU（意图、实体和情绪识别） ↓ 对话策略（基于大语言模型的决策引擎） ↓ NLG（结合角色与话术约束生成回复） ↓ TTS（带有自然语调和情绪的实时语音合成） ↓ 边说边做实时操作系统（并行执行跨系统操作） ↓ 数据分析与报告 ``` ## 行业解决方案 ### 医疗 - 口腔连锁活动推广：已完成 23,183+ 通电话。 - 诊后回访：用于患者满意度调查、用药提醒和复诊预约，已完成 31,291+ 通电话。 - 医疗设备线索筛选：为视光设备等厂商初步筛选潜在客户，已完成 32,887+ 通电话。 - 医美会员活动：邀请会员参加活动，已完成 51,331+ 通电话。 ### 汽车 - 4S 店活动邀约：筛选购车线索并预约到店，已完成 32,018+ 通电话。 - 购车活动推广：用于促销、置换和新车上市活动，已完成 6,320+ 通电话。 ### 餐饮与连锁加盟 - 加盟招商：联系潜在加盟商，介绍品牌、确认条件并预约人工招商经理继续沟通。 - 热线接听：处理预订、菜单、营业时间和门店地址等问题。 - 投诉受理：记录投诉、判断严重程度并分配给对应负责人。 ### 教育 - 试听课邀约：联系学生或家长并安排试听。 - 线索加微：将电话线索转为微信联系人；公开案例中的加微转化率为 95%，人工对照数据为 87%。 - 课程咨询：回答课程问题、推荐课程并处理报名咨询。 ### 通信与 BPO - 运营商 SP 服务：批量处理套餐升级、合约续签和客户召回。 - 成本案例：完成 1,000 个转化时，呼波特成本为 3 万元，人工成本为 30 万元，成本下降 90%。 ### 零售与家装 - 线索筛选：批量联系营销线索并自动标注意向等级。 - 到店预约：将有效线索转化为门店或展厅预约。 - 活动推广：执行季节促销、会员活动和新店开业通知。 ### 其他行业 呼波特还服务制造、政企等有电话沟通岗位的行业。官网当前公开信息为覆盖 30+ 个行业、拥有 1000+ 项行业知识资产。 ## 商业模式与成本 ### 成本对比 | 场景 | 人工成本 | 呼波特成本 | 成本下降 | | --- | --- | --- | --- | | 通信 SP 完成 1,000 个转化 | 30 万元 | 3 万元 | 90% | | 常规电话岗位，每人每月 | 8,000 至 15,000 元 | 1,000 至 3,000 元 | 80% 至 87% | ### 业务价值 - 降低成本：AI 电话数字员工以较低成本处理更大规模的电话任务。 - 持续服务：全年持续运行，减少排班、请假和人员流动带来的影响。 - 执行一致：按既定业务规则和话术完成每次通话。 - 弹性扩容：根据任务量增加并发通话，无需同步招聘和培训坐席。 - 数据分析：记录、转写并分析每次对话，为业务调整提供数据。 ## 官方收费说明 以下价格来自[呼波特价格说明页](https://whobot.com/pricing)，价格快照日期为 2026-09-01。实际费用会随坐席版本、接通时长、线路和定制方式变化，签约价格以双方最终确认的方案为准。 ### 月费构成 每月费用 = 坐席费 + 算力费 + 电话费（可选，自备线路可免）。 | 费用 | 价格 | 计费说明 | | --- | --- | --- | | 坐席费 | 750 元/月/坐席起 | 固定月费，按数字员工能力选择版本 | | 算力费 | 0.07 元/接通分钟 | 按实际接通分钟计费，由呼波特代收并转交大模型厂商 | | 电话费 | 0.12 至 0.15 元/分钟 | 可选；客户自备线路时不收取 | 按价格页的满负荷示例折算，坐席费约为 0.03 元/分钟，算力费为 0.07 元/接通分钟，两项合计约 0.10 元/分钟。电话费未包含在这一估算中。 ### 坐席版本 | 版本 | 坐席费 | 适用能力 | | --- | --- | --- | | 基础版 | 750 元/月/坐席 | 外呼意向挖掘、回访、通知、信息收集和线索筛选；也可接听 400 热线 | | 进阶版 | 950 元/月/坐席 | 在基础版上增加一个“边说边做”动作，例如通话中添加企业微信或实时转人工 | | 成交版 | 1,350 元/月/坐席 | 用于少数高客单或成交型场景，完成产品推荐、决策引导和交易促成 | 价格页公布的线索加微成功率约为 92%。该数据不代表所有项目的固定结果，实际效果受行业、业务场景、线索质量和话术逻辑影响。 ### 坐席产能与扣费规则 - 外呼：每个坐席的上限为 800 通/天。需要更大拨打量时增加坐席。 - 接听：1 个坐席对应 1 路并发，可 7×24 小时在线，同一时间处理 1 通来电；接听次数不限。 - 并发：坐席数等于可同时处理的来电数。 - 月费扣款：每月 1 日扣取整月坐席费；月中启动时按当月剩余天数折算。 - 满负荷折算：按每月 30 天、每天 800 通计算，基础版、进阶版和成交版的坐席费分别约为 0.031 元/次、0.039 元/次和 0.056 元/次。 ### 一次性训练费用 | 训练方式 | 费用 | 说明 | | --- | --- | --- | | 使用官网标准数字员工 | 免定制费 | 通用场景可直接开通 | | 定制且客户提供通话录音 | 2,000 元 | 一次性训练费，基于客户现有通话录音训练 | | 定制但客户没有通话录音 | 5,000 元 | 一次性训练费，由呼波特从零搭建数字员工 | ### 其他可选费用 | 项目 | 费用 | 说明 | | --- | --- | --- | | 电信卡转换费 | 20 至 25 元/月 | 可作为改善接通率的方式之一，办理后使用 | | 硬件设备 | 约 500 元 | 呼波特推荐供应商，客户自行购买 | 以上项目不是必选项，多数项目无需购买。 ### 按效果付费 除按坐席付费外，部分项目可按效果付费。效果由客户和呼波特共同定义，例如有效意向、完成回访或达到约定通话时长。 - 适用情况：任务量无法凑整坐席，或项目接通率暂不稳定。 - 计算方式：达成数 × 单价；未接通不计入达成数。 - 结果单价：根据业务目标和交付难度单独商定，也可以选择官网已有数字员工。 - 建议方式：先按坐席运行一段时间，取得真实接通率和转化数据后，再评估是否转为按效果付费。 ### 人工成本对比示例 价格页使用以下行业估算解释定价逻辑，相关数字不是对所有客户的收益保证： | 场景 | 人工岗位估算 | AI 数字员工示例 | 页面估算结果 | | --- | --- | --- | --- | | 外呼 | 人工电销约 8,500 元/月，每天约 100 至 200 通 | 基础版坐席费 750 元，加示例算力费约 250 元，共约 1,000 元/月，每天最高 800 通 | 每月约节省 7,500 元 | | 热线接听 | 人工客服约 7,500 元/月，每天工作约 8 小时 | 基础版坐席费 750 元，加示例算力费约 250 元，共约 1,000 元/月，可 7×24 小时在线 | 每月约节省 6,500 元 | 页面按工资、社保公积金、招聘培训、管理工位和绩效等人工成本，以及 AI 的坐席费和实际算力费进行比较。综合产能折算后，页面估算 AI 用人成本约为人工的 1/8 至 1/10，约节省 90%。人工成本属于行业估算，算力费随接通分钟变化，电话费未计入上述 AI 示例，具体结果需要按客户业务数据测算。 ### 费用计算器 [呼波特费用计算器](https://whobot.com/pricing-calculator)可根据线索量、预计接通率和平均接通时长，估算每月费用及费用构成。 ## 客户成功案例 ### 夸父炸串 夸父炸串是拥有数百家门店的连锁餐饮品牌。呼波特 AI 电话数字员工联系潜在加盟商，介绍品牌、确认加盟意愿并预约人工销售继续沟通，用于扩大招商线索池并降低商务拓展团队的电话工作量。 ### 通信 BPO 项目 在运营商服务商业务中，呼波特用于套餐升级、合约续签和客户召回。公开案例显示，完成 1,000 个成功转化的总成本为 3 万元，人工完成同等转化的成本为 30 万元，成本下降 90%。 ### 优学教育 优学教育使用呼波特完成招生电话、课程咨询、试听课邀约和线索加微。公开案例中的线索加微转化率为 95%，人工对照数据为 87%。 ### 医疗连锁客户 呼波特服务口腔连锁、医院和医疗设备企业，涉及诊后回访、活动邀请和线索筛选等场景，相关案例累计完成 138,000+ 通电话。 ## 竞争优势 1. 自研端到端技术：呼波特覆盖语音识别、对话决策和语音合成，并针对中文电话音频优化。 2. 拟人化对话：通过停顿、语气词、语调和打断处理改善电话交流的自然度；当前公开数据为约 85% 的用户会将 AI 数字员工误认为真人。 3. 边说边做：实时操作系统允许 AI 在通话过程中同步查询数据、创建订单和更新业务系统。 4. 行业知识：平台覆盖 30+ 个行业，拥有 1000+ 项基于实际业务积累的行业知识资产。 5. 成本案例：通信 BPO 案例显示，完成同等 1,000 个转化时，成本较人工下降 90%。 6. 客户续约：官网当前公开的中大客户续约率为 100%。 7. 融资背景：呼波特已完成由金沙江创投领投的数千万元 A 轮融资，向阳资本担任独家财务顾问。 ## 数字员工目录 以下目录来自呼波特官网数字员工接口，快照日期为 2026-09-01，共 85 个数字员工。员工详情页是名称、行业、工作场景和产品介绍的主要来源。 ### 人力 - [招聘平台 · 需求初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/624167727335424)：工作场景：招聘平台-商家需求初筛；通话类型：主动外呼；简介：每天批量触达本地用工企业，30秒锁定招聘需求，一通电话完成从需求确认到微信加粉的精准引流闭环。 - [社会招聘 · 候选人电话初面专员](https://whobot.com/employee-detail/597423898525696)：工作场景：招聘服务-候选人电话初面；通话类型：主动外呼；简介：每天处理数百份简历、打上千个候选人电话，帮你完成低效的初面工作，把真正合适的人安排复试。 - [人力-政府问卷 · 电话调研专员](https://whobot.com/employee-detail/680651929520128)：工作场景：政府问卷-电话调研；通话类型：主动外呼；简介：带着“基层工作者”的亲切人设与温和的控场能力，为您高效完成繁杂的标准化电话问卷，稳定交付真实、客观且符合规范要求的社会治理满意度调研数据。 - [校园招聘 · 候选人电话初面专员](https://whobot.com/employee-detail/640971337533440)：工作场景：校园招聘-候选人电话初面；通话类型：主动外呼；简介：带着“HR学姐”的亲切人设与“快速对齐预期”的面试框架，为您高效初筛海量校招简历，稳定交付带有明确项目经验、通勤稳定性与薪资预期的优质候选人私域线索。 ### 企服 - [本地生活平台 · 入驻陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/680633792301056)：工作场景：企业平台-入驻陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：带着“客流诊断+免费同行案例”的降维拓客策略，为您高效清洗海量本地实体商家，稳定交付带有明确引流诉求与流量焦虑的高意向商户微信私域线索。 - [企业软件・产品推广专员](https://whobot.com/employee-detail/625479288834048)：工作场景：企业软件-产品推广；通话类型：主动外呼；简介：帮你在海量企业线索中，精准筛出有管理升级意愿的制造业决策人，并完成首次需求摸底与微信建联，把冷线索变成可跟进的真商机。 - [招投标平台 · 热线接听专员](https://whobot.com/employee-detail/597413174755328)：工作场景：招投标平台-客户热线；通话类型：热线接听；简介：7×24小时在线接听，覆盖注册登录、CA证书、投标文件编制、保证金缴纳等全流程问题，让每一个供应商来电都有人接、有人答、不流失。 - [线上商城SaaS・线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/680771212001280)：工作场景：线上商城SaaS-线索初筛专员；通话类型：主动外呼；简介：带着“源码交付+零抽成”硬核优势与专业系统级认知的顾问人设，为您极速清洗海量留资线索，稳定交付带有明确商业模式画像与系统搭建需求的高质微信私域线索。 - [财税服务・产品推广专员](https://whobot.com/employee-detail/642416220995584)：工作场景：财税-产品推广；通话类型：主动外呼；简介：带着“免费历史账务体检+防异常预警”的降维打击方案，为您精准清洗有需求的企业老板，稳定交付带有明确财务模式（代账/专职）与财税合规诉求的高质微信私域线索。 ### 会展 - [企业用酒峰会 · 活动邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597429773682688)：工作场景：企业用酒峰会活动邀约；通话类型：主动外呼；简介：将每一通拨打电话转化为一份签约线索，精准筛选有用酒需求的企业客户，推动留资、约访、到场转化全链路落地。 - [外贸展会主办方 · 展商招募邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/596879980101632)：工作场景：外贸会展-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：精准触达外贸企业决策人，完成展会意向确认并加微，让您的展位资源转化为可跟进的商机线索。 ### 供应链 - [供应链-咖啡豆供应 · 陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/679453248061440)：工作场景：咖啡豆供应-陌拜邀约专员；通话类型：主动外呼；简介：带着“平台背书+赠品福利”的降维拓客方案，为您精准清洗海量下游采购网点，稳定交付带有明确采购周期与产品档次需求的高意向采购决策人微信私域线索。 ### 健康 - [中医馆连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/639742361944064)：工作场景：中医馆连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：带着“全套资质办理扶持+国医大师巡诊”的标准化中医馆商业模型，为您精准筛查同城高潜投资人，稳定交付带有明确大健康从业经验与意向城市的微信私域线索。 - [会员服务 · 健康关怀专员](https://whobot.com/employee-detail/597428812316672)：工作场景：会员健康关怀；通话类型：主动外呼；简介：当会员体征数据出现异常，健康守护专员第一时间致电关怀，在确认健康状态的同时自然完成产品订单转化，每一通电话都是一次可量化的会员留存与复购。 - [会员服务 · 福利领取加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597429405908992)：工作场景：会员福利领取；通话类型：主动外呼；简介：让每一位高价值会员在第一时间收到专属福利通知，推动券领取率与私域沉淀转化，把沉睡会员变成复购用户。 ### 制造 - [工业设备厂商 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597408614631424)：工作场景：工业设备-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：为您过滤无效线索、锁定高意向采购决策人，持续为销售团队输送可转化的优质客户。 ### 医疗 - [医美个护 · 点位合作陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/628361083715584)：工作场景：医美个护-点位合作陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：以资深美业老兵的商业视角，精准摸排客户的点位资源与投资意向，通过轻资产增收模型为您交付高转化率的智能医美自助舱私域线索。 - [口腔连锁 · 活动推广专员](https://whobot.com/employee-detail/597414979469312)：工作场景：口腔连锁-活动推广；通话类型：主动外呼；简介：一通电话帮客户搞清口腔问题、找到客户所在区域的门店，直接预约到店检查。 - [地方医院 · 诊后患者满意度回访专员](https://whobot.com/employee-detail/597319839711232)：工作场景：地方医院-满意度回访；通话类型：主动外呼；简介：每通电话帮您收回一份真实的患者评价，不满意的声音当天定位、当天跟进，让服务改进不再靠猜。 - [整形医院 · 会员活动邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597413578899456)：工作场景：整形医院-会员活动邀约；通话类型：主动外呼；简介：把沉睡会员变成到院客户，通过福利触达、异议化解、到院锁定，为医美机构交付一张张“已确认的到院预约单”。 - [民营专科医院 · 邀约到院专员](https://whobot.com/employee-detail/679059374391296)：工作场景：民营专科医院 · 邀约到院；通话类型：主动外呼；简介：带着“资深医务顾问”的专业人设与高频共情能力，为您高效回访海量沉睡患者，稳定交付带有明确骨关节症状画像与高到院检查意愿的精准医疗留资线索。 - [视光设备厂商 · 线索初筛加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597414481035264)：工作场景：视光设备厂商-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：专为视光设备厂商设计，自动跟进每一条门店留资线索，筛选真实意向客户并完成加微，让销售团队把精力放在有效线索上。 ### 家装 - [定制整装 · 留资初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597411309830144)：工作场景：定制整装-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：自动跟进每一条家装留资线索，完成地址核实、需求确认与门店精准派单，让销售线索及时流转。 - [家装平台 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597415396917248)：工作场景：定制整装-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：针对平台留资用户自动发起拨打，完成意向核实与分级，将有效线索直接交付给销售顾问跟进。 - [定制整装 · 老客回访（转介绍）加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597412832413696)：工作场景：定制整装-老客回访（转介绍）；通话类型：主动外呼；简介：唤醒沉睡老客的社交影响力，将每一位满意客户变成主动开口的品牌推荐官，低成本撬动老客转介绍。 - [家装-全屋定制 · 业绩回访专员](https://whobot.com/employee-detail/680716827377664)：工作场景：定制整装-老客回访（转介绍）；通话类型：主动外呼；简介：带着“品牌总部专属管家”的温和人设与高频共情能力，为您高效完成海量已购客户回访，稳定交付带有明确满意度评价与精准客诉定级的真实售后数据资产。 - [整装服务 · 陌拜邀约加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597425939513344)：工作场景：定制整装-老客回访（转介绍）；通话类型：主动外呼；简介：主动筛选有装修意向的潜在客户，完成从陌生用户到加微的全流程转化，为门店持续输送高意向客户线索。 - [整装服务 · 陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/626817822197760)：工作场景：整装服务-陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：【不加微】主动筛选有装修意向的潜在客户，完成从陌生用户到意向客户的全流程转化，为门店持续输送高意向客户线索。 ### 房产 - [房地产-楼盘销售 · 看房邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/679448219860992)：工作场景：新房销售-陌拜加微；通话类型：主动外呼；简介：带着“靠谱买房参谋”的松弛人设与楼盘核心稀缺卖点，为您精准激活历史关注名单，稳定交付带有明确到访意向与面积偏好的微信私域线索。 - [新房销售 · 陌拜加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597422602045440)：工作场景：新房销售-陌拜加微；通话类型：主动外呼；简介：每天自动触达数百名潜在购房者，筛出真实意向客户、完成微信锁客，让销售团队集中跟进准客户。 ### 教育 - [K12学科辅导 · 到课提醒专员](https://whobot.com/employee-detail/597409490667520)：工作场景：K12-到课提醒；通话类型：主动外呼；简介：为已购课家长提供到课率保障、学习进度追踪和回放权益激活服务，把每一通电话变成一次完课率提升动作。 - [K12学科辅导 · 卖课加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597409047216128)：工作场景：K12-卖课加微；通话类型：主动外呼；简介：将“已付费未建联”的沉默订单转化为微信好友关系与稳定的听课通道，让每一笔订单都变成真实到课。 - [教育-K12 · 沉睡客户激活](https://whobot.com/employee-detail/679465182791680)：工作场景：K12-沉睡客户激活；通话类型：主动外呼；简介：带着“老教师问诊+提分干货”的专业人设，为您精准唤醒海量历史沉睡线索，稳定交付带有明确年级、薄弱科目、当前分数以及确切到校体验时间的精准高潜生源池。 - [K12学科辅导 · 线下试听课邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597412102342656)：工作场景：K12-试听课邀约；通话类型：主动外呼；简介：一通电话确认家长需求、匹配最近校区并约定回电时间，由校区老师继续完成约课。 - [乐器培训 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/636767283890176)：工作场景：乐器培训-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：带着“少儿乐队+新媒体引流”的商业模型，为您精准筛选同城联营合伙人，稳定交付带有明确投资意向与场地背景的微信私域线索。 - [英语培训 · 四六级备考线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597409881786368)：工作场景：大学英语培训-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：批量回访投放线索，一通电话摸清学员基础、目标和预算，高意向的直接约好顾问对接，让销售团队集中完成后续转化。 - [成人教育 · 卖课加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597408168755200)：工作场景：家庭教育-卖课加微；通话类型：主动外呼；简介：从沉默订单变成企微好友并进入助教服务动线，提升课程交付率和完课率。 - [民办高中 · 招生线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/626897680072704)：工作场景：民办高中-招生线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：新高一招生季，每通电话筛出目标分数段家长，自动完成意向分级与微信留资，让招生老师集中跟进高意向家长。 - [老年兴趣教育.老客召回加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597424399616000)：工作场景：老年兴趣教育-老客召回；通话类型：主动外呼；简介：针对已报名但未持续学习的中老年用户，以免费课程名额和学习资料唤醒学习意愿，引导通过短信链接添加助教老师微信完成服务闭环。 - [英语培训 · 1v1外教老客召回专员](https://whobot.com/employee-detail/597427003736064)：工作场景：老年兴趣教育-老客召回；通话类型：主动外呼；简介：针对英语1v1在线外教课程付费过但久未续费的老用户，通过产品更新和优惠唤醒学习意愿，引导试听或续费。 - [教育-儿童英语 · 老客召回](https://whobot.com/employee-detail/679459598796800)：工作场景：英语1v1外教老客召回；通话类型：主动外呼；简介：带着“免费福利官”的亲切人设与温和退让策略，为您高效唤醒海量沉睡老客，稳定交付高短信点击率与高试听课领取转化率的老客复苏线索。 - [英语培训 · 1v1外教试听课邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597426425251840)：工作场景：英语1v1外教老客召回；通话类型：主动外呼；简介：将每一通电话转化为一次试听课预约，完成从注册用户到体验学员的转化。 - [教育-英语口语 · 加微引导专员](https://whobot.com/employee-detail/684333223643136)：工作场景：英语口语-加微引导专员；通话类型：主动外呼；简介：带着“邻家老师”的亲和力与“全免费试听福利”的低压沟通策略，为您激活海量沉睡老客，稳定交付带有明确试听意愿和高短信链接点击率的老客复苏线索。 ### 文旅 - [旅游 · 沉睡客户激活专员](https://whobot.com/employee-detail/680785781884928)：工作场景：旅游-沉睡客户激活；通话类型：主动外呼；简介：带着“专属补贴唤醒+定制游攻略”的召回策略，为您盘活海量沉睡老客，稳定交付带有明确目的地偏好与出行期待的微信私域线索。 ### 汽车 - [卖车 · 线索筛选专员](https://whobot.com/employee-detail/597427440896000)：工作场景：卖车-线索筛选；通话类型：主动外呼；简介：每一通电话交付一条已确认卖车意向、车况信息完整的线索，让评估师直接上门，减少无效出行。 - [货车销售 · 陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/680605853859840)：工作场景：卖车-线索筛选；通话类型：主动外呼；简介：带着“平台直发购车补贴”的让利方案，为您清洗海量商用车咨询名单，稳定交付带有明确购车意向与品牌偏好的卡友企业微信线索。 - [新车销售 · 购车邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/619467823728640)：工作场景：新车销售-购车邀约；通话类型：主动外呼；简介：把每一条留资线索变成一份带有车型偏好、预算范围、购车时间的完整意向档案，让销售顾问跟进有意向的客户。 - [汽修中心 · 保养邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/642614789048320)：工作场景：汽修中心-保养邀约；通话类型：主动外呼；简介：带着“专属车管家”的专业人设与“免费全车安检”的服务方案，为您唤醒沉睡车主，稳定交付带有明确车况标签与到店意向的微信私域线索。 - [4S店 · 到店邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597410775416832)：工作场景：汽车平台-购车活动邀约；通话类型：主动外呼；简介：每天批量触达潜在线索，自动完成意向筛选与到店预约，让销售顾问接待有购车意愿的客户。 - [汽车平台 · 购车活动邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597428110313472)：工作场景：汽车平台-购车活动邀约；通话类型：主动外呼；简介：批量触达潜在客户，识别购车时机，为4S店交付高意向销售线索。 ### 法律 - [债务纠纷 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597425461790720)：工作场景：债务纠纷-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：将平台留资线索转化为有效法律咨询委托，为律所持续交付有债务纠纷需求的客户。 - [法律-清账 · 结果回访专员](https://whobot.com/employee-detail/680660252690432)：工作场景：清账-结果回访；通话类型：主动外呼；简介：带着“政务级客观中立”的专业人设与高频共情能力，为您完成繁杂的账款核查任务，交付基层清欠数据与企业满意度报告。 ### 生活 - [KTV连锁 · 400接听专员](https://whobot.com/employee-detail/629890527100928)：工作场景：KTV连锁-400接听；通话类型：热线接听；简介：以“朋友式”的高效调度接听热线并分流预订、核销、客遗与投诉，为门店保留来电线索并提供一站式服务。 - [KTV连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/626961969809408)：工作场景：KTV连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：以投资顾问视角了解意向合伙人的经验、场地与资金情况，交付经过筛选的派对K合伙人线索。 - [KTV连锁 · 满意度调研专员](https://whobot.com/employee-detail/627721354971136)：工作场景：KTV连锁-满意度调研；通话类型：主动外呼；简介：通过回访提取客户体验评分（NPS），分流好评与客诉，为后续复购和投诉处理提供数据。 - [健身房连锁 · 招商陌拜专员](https://whobot.com/employee-detail/636800759955456)：工作场景：健身房连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：围绕24小时智能健身房模式筛选同城投资者与行业从业者，交付带有投资背景与意向城市的微信线索。 - [宠物连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/636922998130688)：工作场景：宠物连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：将广告投放获得的咨询线索整理为带有城市、意向和基本画像的招商线索，并转交招商人员跟进。 - [生活-酒店 · 前台热线接听专员](https://whobot.com/employee-detail/680757287831552)：工作场景：美发连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：带着“金牌前台小姐姐”的亲切人设与情绪控场能力，为您7×24小时接听客房呼叫，交付带有房间号与客诉等级的标准化服务派单记录。 - [美发连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/639758021591040)：工作场景：美发连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：围绕整店输出的美业经营模式筛选同城投资人与行业从业者，交付带有美发经验与投资预算的微信线索。 ### 营销 - [AI营销工具 · 产品推广加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597401000888320)：工作场景：AI营销-产品推广；通话类型：主动外呼；简介：每天批量拨打并筛选有意向的实体商户，将完成留资的客户名单交付销售团队。 - [GEO推广服务 · 陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597430168453120)：工作场景：GEO推广服务陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：替GEO服务商批量触达潜在客户，筛出关注AI品牌曝光的企业决策人，并将有效线索转入私域跟进。 ### 通信 - [SP · 好礼多多活动推荐官](https://whobot.com/employee-detail/841748059736064)：工作场景：SP-套餐升档业务办理；通话类型：主动外呼；简介：从介绍好礼多多到办理成功，全程无需人工介入。呼波特负责说明权益和合约规则，让用户理解后完成办理。 - [SP · 安心包活动推荐专员](https://whobot.com/employee-detail/843375930722304)：工作场景：SP-套餐升档业务办理；通话类型：主动外呼；简介：从介绍10元安心包到办理成功，全程无需人工介入。呼波特负责说明权益和合约规则，让用户理解后完成办理。 - [SP · 放心用活动推荐专员](https://whobot.com/employee-detail/842081148878848)：工作场景：SP-套餐升档业务办理；通话类型：主动外呼；简介：一通电话完成活动介绍和业务办理，自然引导客户决策，不纠缠、不强推。 - [SP · 网龄回馈活动推荐官](https://whobot.com/employee-detail/843356911323136)：工作场景：SP-套餐升档业务办理；通话类型：主动外呼；简介：一通电话完成网龄回馈介绍和业务办理，说明回馈内容与合约规则，让用户理解后完成办理。 - [SP · 升级礼活动推荐专员](https://whobot.com/employee-detail/833212361572352)：工作场景：SP-消费保持业务办理；通话类型：主动外呼；简介：一通电话完成升级礼介绍和领取，无需人工介入，并向用户说明回馈内容。 - [SP · 流量翻番活动推荐官](https://whobot.com/employee-detail/832005588797440)：工作场景：SP-消费保持业务办理；通话类型：主动外呼；简介：一通电话完成SP业务介绍和办理，无需人工介入，并向用户说明业务权益。 ### 金融 - [金融-企业融资 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/679470834499584)：工作场景：企业融资-线索初筛专员；通话类型：主动外呼；简介：基于银行渠道和额度测算服务清洗工商名录，交付带有资金缺口与企业财务画像的企微线索。 - [车险 · 理赔回访专员](https://whobot.com/employee-detail/624200139685888)：工作场景：车险-理赔回访；通话类型：主动外呼；简介：通过结案回访采集NPS指标并识别客户情绪，为理赔质检与结案服务提供数据。 - [车险 · 理赔接听专员](https://whobot.com/employee-detail/619790694137856)：工作场景：车险-理赔接听专员；通话类型：热线接听；简介：通过快速响应与标准化理赔要素采集完成报案派单，为车主提供理赔接听服务。 - [车险 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/619446287157248)：工作场景：车险-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：把每一条留资线索整理为带有车型偏好、预算范围和购车时间的意向档案，供销售顾问继续跟进。 - [金融-医保 · 续保专员](https://whobot.com/employee-detail/680573883580416)：工作场景：车险-续保提醒；通话类型：主动外呼；简介：以保险管家身份向中老年存量客户解释保险条款，记录续保意向并协助保单留存。 - [银行助贷 · 陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597407572936704)：工作场景：银行助贷-陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：批量触达潜在借款人，筛出有资金需求的意向客户并完成加微，让贷款经理对接经过初步沟通的客户。 ### 零售 - [零售-家电 · 线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/680744640626688)：工作场景：家电-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：围绕国补与企业补贴清洗线上选购线索，交付带有品类需求与所在区域的微信线索。 - [床垫家具 · 门店活动邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597423419883520)：工作场景：床垫家具-活动邀约；通话类型：主动外呼；简介：触达潜在买家，完成活动邀约与到店意向确认，为门店输送客流。 - [母婴用品 · 电商试用装领取加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597424928833536)：工作场景：母婴用品-老客召回；通话类型：主动外呼；简介：联系购买过待产用品的老客户，引导领取免费试用装并完成加微，为品牌沉淀可复购的私域用户。 ### 餐饮 - [小吃连锁 · 投诉热线受理专员](https://whobot.com/employee-detail/597399427072000)：工作场景：小吃连锁-投诉热线；通话类型：热线接听；简介：接听投诉电话，完成安抚、问题记录和责任人派单，减少漏接与积压。 - [小吃连锁 · 招商热线接听专员](https://whobot.com/employee-detail/597398673244160)：工作场景：小吃连锁-招商热线；通话类型：热线接听；简介：将400来电整理为加盟商画像档案，让招商经理基于客户信息继续沟通。 - [小吃连锁 · 招商线索初筛专员](https://whobot.com/employee-detail/597400422189056)：工作场景：小吃连锁-线索初筛；通话类型：主动外呼；简介：针对广告投放留资客户，核实开店城市、启动周期和客户身份等信息，筛选有效线索并转交招商经理。 - [小吃连锁 · 招商陌拜加微专员](https://whobot.com/employee-detail/597395936659456)：工作场景：小吃连锁-陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：首次触达客户时介绍招商政策和投资信息，识别加盟兴趣并引导添加招商经理微信。 - [小吃连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/597401340758016)：工作场景：小吃连锁-陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：首次触达客户时介绍招商政策和投资信息，筛选意向客户并转交招商经理跟进。 - [快餐连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/639732063895552)：工作场景：快餐连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：围绕标准化快餐经营模式筛选同城创业者，交付带有资金情况与铺面筹备阶段的微信线索。 - [正餐连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/626564148592640)：工作场景：正餐连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：了解投资者的选址与资金情况，筛选正餐加盟意向并形成私域线索。 - [火锅连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/625517717929984)：工作场景：火锅连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：了解投资者的从业经验和资金情况，匹配单店经营模型，交付经过初步筛选的加盟线索。 - [茶饮连锁 · 招商陌拜邀约专员](https://whobot.com/employee-detail/626303282315264)：工作场景：茶饮连锁-招商陌拜邀约；通话类型：主动外呼；简介：了解投资者的经验和资金情况，介绍茶饮单店经营模型，交付经过初步筛选的合伙人线索。 ## 数据范围 本文件用于介绍呼波特及官网公开展示的数字员工。雇佣、培训测试、定制需求、演示分享和管理页面属于操作页面，不作为企业知识来源。数字员工信息可能随官网上架、下架或内容调整而变化，请以对应详情页为准。